INTRODUÇÃO

O Ki Qahwa Café Sem Filtro é um espaço que valoriza a qualidade, a autenticidade e a hospitalidade. Nosso objetivo é criar um ambiente acolhedor e respeitoso para nossos clientes, funcionários e parceiros. Este Código de Ética é um guia para nossas ações e decisões, e nos compromete a:

VALORES

– Respeito: Tratar todos com dignidade e respeito, independentemente de sua origem, raça, gênero, orientação sexual, religião ou posição social.
– Integridade: Agir com honestidade, transparência e ética em todas as nossas ações e decisões.
– Qualidade: Oferecer produtos e serviços de alta qualidade, garantindo a satisfação de nossos clientes.
– Sustentabilidade: Promover práticas sustentáveis e responsáveis em nossas operações, minimizando nosso impacto no meio ambiente.

PRINCÍPIOS

1. Tratar os clientes com respeito e hospitalidade: Oferecer um atendimento personalizado e atencioso, garantindo a satisfação dos clientes.
2. Garantir a qualidade dos produtos e serviços: Selecionar os melhores ingredientes e métodos para preparar nossos produtos, garantindo a qualidade e a segurança alimentar.
3. Promover um ambiente de trabalho saudável e seguro: Valorizar a saúde e a segurança de nossos funcionários, oferecendo um ambiente de trabalho seguro e saudável.
4. Agir com transparência e honestidade: Ser transparente em nossas ações e decisões, garantindo a confiança de nossos clientes e parceiros.
5. Respeitar o meio ambiente: Promover práticas sustentáveis e responsáveis em nossas operações, minimizando nosso impacto no meio ambiente.

COMPROMISSOS

– Cumprir com as leis e regulamentações aplicáveis;
– Proteger a privacidade e a segurança dos dados de nossos clientes e funcionários;
– Promover a diversidade e a inclusão em nossas práticas;
– Oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento para nossos funcionários.

RESPONSABILIDADE

– Todos os funcionários do Ki Qahwa Café Sem Filtro são responsáveis por seguir este Código de Ética e reportar qualquer violação ou preocupação ética.
– O gerenciamento do café é responsável por garantir a implementação e o cumprimento deste Código de Ética.

REVISÃO E ATUALIZAÇÃO

Este Código de Ética será revisado e atualizado periodicamente para garantir que continue a refletir os valores e princípios do Ki Qahwa Café Sem Filtro.

APROVAÇÃO

Este Código de Ética foi aprovado pela equipe do Ki Qahwa Café Sem Filtro em 21/10/2025.

CONTATO

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre este Código de Ética, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@kiqahwacafevinhos.com.br ou pelo telefone (41)99635-5931.